Deskripsi
Penulis : Prof. Dr. Ida Bagus Udayana Putra, S.E.,M.M.
Dr. Ni Luh Putu Indiani, S,E.,M.M.
Penerbit : Joel Berkat Kreasi Indonesia
Tahun Terbit : 2026
Harga : Rp. 150.000
ISBN : -
Jumlah Halaman : 73
Ukuran : 15 x 23 cm
Tersedia di : Insight Book Store
Pernahkah kita bertanya, mengapa seseorang memilih datang ke sebuah mal, betah menghabiskan waktu di dalamnya, lalu ingin kembali lagi?
Di tengah kemudahan berbelanja melalui layar, mal kini bukan sekadar tempat untuk membeli barang. Mal telah menjadi ruang untuk bertemu teman, menikmati hiburan, mencicipi kuliner, mencoba pengalaman baru, hingga menciptakan kenangan bersama orang-orang terdekat. Terutama bagi Generasi Z, kunjungan ke mal dapat menjadi bagian dari gaya hidup dan cara menikmati waktu.
BUKAN SEKADAR MALL: Mengapa Gen Z Datang, Betah, dan Ingin Kembali? mengajak pembaca melihat pusat perbelanjaan dari sudut pandang yang lebih dekat dengan kehidupan sehari-hari. Melalui pembahasan tentang suasana ruang, pengalaman pengunjung, dan kenangan yang membekas, buku ini mengungkap berbagai hal yang membuat sebuah mal terasa menarik, nyaman, dan layak dikunjungi kembali.
Berangkat dari kajian terhadap 210 responden Generasi Z di tujuh mal di Bali, buku ini menyajikan wawasan tentang hubungan antara lingkungan mal, pemasaran berbasis pengalaman, pengalaman yang berkesan, dan keinginan pengunjung untuk kembali. Pembahasannya membantu pembaca memahami bahwa daya tarik sebuah tempat tidak hanya terletak pada apa yang ditawarkan, tetapi juga pada apa yang dirasakan dan diingat oleh pengunjung.
Ditulis untuk pembaca umum, mahasiswa, akademisi, praktisi pemasaran, serta pengelola pusat perbelanjaan, buku ini menghadirkan perspektif yang relevan tentang perilaku konsumen dan perubahan cara masyarakat menikmati ruang publik.
Sebab, sebuah tempat bisa membuat orang datang karena penasaran, bertahan karena merasa nyaman, tetapi ingin kembali karena pengalaman yang meninggalkan kesan.
Karena pada akhirnya, yang membuat sebuah tempat istimewa bukan hanya apa yang kita temukan di sana, melainkan juga cerita dan kenangan yang kita bawa pulang.